مشروعكم واضح،
وخطوتكم التالية أوضح.
تعرّفوا على طريقة متابعة مشروعكم: أين تجدون المخططات، ومتى يُطلب قراركم، وكيف تتابعون الأتعاب وأعمال الموقع.
ابدؤوا الجولة البيانات والمبالغ والصور في هذه الجولة للتوضيح. حسابكم يعرض ما يخصّ مشروعكم فقط.فيلا سكنية — الوكرة
ZE-PRJ-2026-014- البلدية
- الوكرة
- القطعة
- 219
دخولكم الأول، في 3 خطوات
- 01
بيانات الحساب
استخدموا بيانات الدخول التي يزوّدكم بها المكتب. لم تصلكم البيانات؟ تواصلوا معنا.
- 02
افتحوا مشروعكم
سجّلوا الدخول إلى بوابة العملاء. إذا كان لديكم أكثر من مشروع، افتحوا المشروع الذي تريدون متابعته.
- 03
ابدؤوا بالخطوة التالية
أعلى الصفحة تجدون «خطوتكم التالية» عندما يكون هناك مستند أو قرار يحتاج إليكم.
من الفكرة إلى الاعتماد
المخططات والمستندات التي يشاركها المكتب معكم، والقرارات التي تنتظر مراجعتكم.
اعرفوا أين وصل العمل
- 1اقرؤوا المرحلة الحالية في بطاقة المشروع.
- 2راجعوا «خطوتكم التالية» لمعرفة ما يحتاج إلى مراجعتكم.
- 3استخدموا روابط الملفات والدفعات والصور للوصول مباشرة إلى القسم المطلوب.
اقرؤوا المستند قبل اتخاذ القرار
- 1افتحوا «الملفات المشتركة» للاطّلاع على المخططات التي يشاركها الفريق.
- 2عندما يُطلب توقيعكم، افتحوا «مراجعة وتوقيع» واقرؤوا المستند كاملًا.
- 3بعد المراجعة، أكّدوا موافقتكم ووقّعوا. يمكنكم الرجوع إلى شهادة التوقيع بعد إتمامه.
ميّزوا بين القادم والمفوتر والمدفوع
- 1«القادم» دفعات مجدولة لم يطلب المكتب سدادها بعد.
- 2«المفوتر» دفعات طُلب سدادها. بعد التحويل، استخدموا «قمت بالتحويل» ويمكنكم إرفاق الإيصال.
- 3تظهر المطالبة «قيد التحقق» حتى تراجعها المحاسبة وتسجّل استلام الدفعة.
بوابة العملاءفيلا سكنية — الوكرة
ZE-PRJ-2026-014- البلدية
- الوكرة
- القطعة
- 219
الملفات المشتركة
المخططات والملفات التي يشاركها معكم فريق المشروع.
- المخطّط المبدئي — نسخة أولى.pdf2026-06-02مخطط
مستندات بحاجة إلى توقيعكم
افتحوا المستند لقراءته والتوقيع عليه.
- عقد خدمات التصميمZE-DS-2026-014 مراجعة وتوقيع
دفعات المشروع
جدول دفعاتكم في نظرة واحدة.
- الدفعة الأولىعند توقيع العقد 10,000 ر.قمدفوعة
- الدفعة الثانيةعند موافقة DC1 10,000 ر.قصدرت فاتورتهاقمت بالتحويل
- الدفعة الثالثةعند موافقة DC2 5,000 ر.ققادمة
تابعوا ما يجري في الموقع
تقدّم التنفيذ، وطلبات المقاول، والتقارير والصور. كل منها يجيب عن سؤال مختلف.
انظروا إلى العمل الجاري وما يليه
- 1راجعوا الأعمال الجارية في الموقع والمراحل القادمة.
- 2قارنوا تقدّم مسارات العمل مثل الهيكل والسور وأعمال المباني.
- 3تابعوا موعد الانتهاء المتوقّع مع تحديث برنامج العمل.
افهموا الطلب وتكلفته قبل الاعتماد
- 1افتحوا الطلب الذي شاركه المقاول والمكتب معكم.
- 2اقرؤوا الوصف والقيمة والملاحظة الفنية، واطلبوا التوضيح عند الحاجة.
- 3إذا كان الطلب ينتظر قراركم، اعتمدوه أو ارفضوه مع بيان السبب. يُحفظ القرار وتاريخه.
راجعوا ما وثّقه فريق الإشراف
- 1افتحوا المستندات الصادرة إليكم لقراءة شهادات الدفعات وتقارير الأعمال.
- 2اقرؤوا تقارير الزيارات بحسب تاريخها، بدءًا من الأحدث.
- 3تصفّحوا صور الموقع مع التاريخ والوصف لفهم ما تغيّر.
بوابة العملاءتقدّم التنفيذ
محسوبة بحسب مدّة كل مرحلة لا بعدد المراحل — فلا تتقدّم إلا بإنجاز عمل فعلي.
جارٍ في الموقع الآنمن المقاول
طلب واحد بانتظار قراركم.
توريد وتركيب رخام كريمي سماكة 2 سم لدرج الصالة (22 درجة) بدل البورسلين المعتمد في العقد.
ملاحظتنا: العيّنة مطابقة للمواصفة، والسعر ضمن السائد في السوق، ولا أثر على المدة. القرار لكم.
مستندات صادرة إليكم
شهادات الدفعات وتقارير تقدّم الأعمال من فريق الإشراف. لا تحتاج توقيعًا — هي لسجلّاتكم.
- شهادة دفعة مرحليةZE-PC-2026-031 فتح
- تقرير تقدّم الأعمالZE-REP-2026-009 فتح
الإشراف على الموقع
سير العمل في الموقع من تقارير الإشراف — الأحدث أوّلًا.
- 2026-09-14ضمن الجدولتجهيز حديد سقف الدور الأول ومراجعة القوالب قبل الصبّ.
صور الموقع
احتفظوا بملفات مشروعكم
بعد اكتمال المشروع، تصبح البوابة مرجعًا للاطّلاع على الملفات وتنزيلها.
نزّلوا نسخة تحفظونها لديكم
- 1راجعوا شهادة إتمام البناء والمخططات النهائية المتاحة في الملفات المشتركة.
- 2احفظوا العقود والمخططات والتقارير والصور التي تحتاجون إليها.
- 3راجعوا تاريخ انتهاء إتاحة التحميل إن ظهر في بطاقة المشروع، وتواصلوا مع المكتب إذا نقصكم مستند.
بوابة العملاءالملفات المشتركة
- شهادة إتمام البناء — البلدية.pdf2026-11-28تقرير
- مخطّطات ما نُفِّذ (As-Built).pdf2026-11-28مخطط
- عقد الإشراف — موقّع.pdf2026-07-18عقد
صور الموقع
أسئلة قد تواجهكم
نسينا كلمة المرور، ماذا نفعل؟
استخدموا «نسيت كلمة المرور» في صفحة الدخول. إذا لم تتمكّنوا من استعادة الحساب، تواصلوا مع المكتب.
لماذا لا يظهر مستند أو زر اعتماد؟
تظهر الملفات التي يشاركها الفريق معكم، ويظهر الاعتماد عندما تصل المرحلة إلى دوركم. اسألوا الفريق إذا كنتم تتوقّعون مستندًا غير ظاهر.
أبلغنا عن التحويل، فلماذا لا تزال الدفعة غير مدفوعة؟
إبلاغكم يصل إلى المحاسبة للمراجعة. تتغير الحالة بعد التحقق من استلام المبلغ وتسجيله.
جاهزون لمتابعة مشروعكم؟
افتحوا حسابكم لتجدوا مستندات مشروعكم وتحديثاته. ويساعدكم فريق المكتب إذا احتجتم إلى توضيح.